1. Informações Coletadas

A plataforma pode coletar informações de três formas distintas:

1.1 Dados fornecidos diretamente pelo usuário

Incluindo, mas não se limitando a:

• Nome completo

• Endereço de e-mail

• Telefone

• Dados fornecidos no cadastro

• Informações digitadas nas funcionalidades da plataforma

• Dados voluntariamente enviados em formulários, contatos ou solicitações

Esses dados são essenciais para identificação, autenticação e funcionamento adequado do serviço.

1.2 Dados coletados automaticamente

A plataforma pode coletar dados técnicos, tais como:

• Endereço IP

• Informações do navegador

• Informações do dispositivo

• Sistema operacional

• Cookies e identificadores anônimos

• Páginas visitadas, data e hora do acesso

• Tempo de navegação e padrões de uso

Tais dados são importantes para segurança, melhoria da experiência e análise do uso geral da plataforma.

1.3 Dados coletados por terceiros

Ao contratar planos pagos, o processador de pagamentos poderá coletar:

• Informações de cartão

• Informações de cobrança

• Dados de verificação antifraude

Esses dados não são armazenados pela plataforma, ficando sob responsabilidade exclusiva do provedor de pagamentos (como Wix Pagamentos).

2. Finalidades do Tratamento de Dados

Os dados são utilizados para:

• Criar e manter a conta do usuário

• Liberar acesso a funcionalidades

• Calcular corretamente resultados baseados nas informações fornecidas

• Processar pagamentos

• Cumprir obrigações legais

• Melhorar o desempenho, segurança e estabilidade da plataforma

• Entrar em contato com o usuário para suporte, notificações e comunicações importantes

• Prevenir fraudes, abusos e usos indevidos

• Gerar métricas e análises estatísticas internas

Nenhum dado é utilizado para fins publicitários sem consentimento explícito.

3. Base Legal para Tratamento

O tratamento de dados pode se fundamentar em diferentes bases legais previstas na LGPD, incluindo:

• Consentimento do usuário

• Execução de contrato, quando o usuário contrata um plano

• Legítimo interesse (como segurança, análise e melhoria da plataforma)

• Cumprimento de obrigação legal, quando aplicável

• Prevenção à fraude nos pagamentos e acessos

4. Compartilhamento de Dados

Os dados não são vendidos, alugados ou comercializados.
O compartilhamento ocorre apenas quando necessário para a operação, incluindo:

• Processadores de pagamento

• Plataformas de hospedagem e armazenamento

• Serviços de segurança digital

• Parceiros tecnológicos essenciais ao funcionamento

• Autoridades judiciais, mediante ordem legal

Todos os parceiros seguem normas de privacidade e segurança compatíveis com a LGPD.

5. Armazenamento e Segurança da Informação

A plataforma adota medidas técnicas e administrativas para proteger os dados, incluindo:

• Criptografia quando aplicável

• Firewalls e sistemas de detecção de vulnerabilidades

• Monitoramento de acesso

• Controle de permissões

• Camadas de segurança no servidor

Apesar das medidas, nenhum sistema digital é absolutamente imune.
O usuário compreende que, embora a plataforma adote boas práticas, não há garantia de segurança absoluta, mas há reforço contínuo para minimizar riscos.

6. Direitos do Usuário (LGPD)

O usuário pode, a qualquer momento, solicitar:

• Acesso aos seus dados pessoais

• Correção de informações incompletas ou desatualizadas

• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários

• Portabilidade dos dados

• Revogação de consentimento

• Informações sobre compartilhamento

• Exclusão definitiva da conta

As solicitações devem ser feitas para o e-mail: [email de suporte].
O prazo de atendimento seguirá critérios razoáveis, dependendo da complexidade do pedido.

7. Retenção de Dados

Os dados serão mantidos:

• Enquanto a conta estiver ativa

• Enquanto necessário para execução contratual

• Enquanto houver obrigação legal de retenção

• Até que o usuário solicite exclusão, nos casos permitidos por lei

Dados utilizados em análises estatísticas poderão ser mantidos de forma anonimizada.

8. Exclusão de Dados e Encerramento da Conta

O usuário pode solicitar exclusão de dados pessoais.
Ao solicitar exclusão:

• A conta será permanentemente encerrada

• Os dados serão eliminados, exceto quando houver obrigação de retenção

• Dados anonimizados podem ser mantidos para fins estatísticos

Após exclusão, não há possibilidade de recuperação.

9. Uso de Cookies e Tecnologias Similares

Cookies e tecnologias afins podem ser utilizados para:

• Manter sessão logada

• Melhorar experiência

• Personalizar funcionalidades

• Realizar análises de uso

• Aumentar segurança

O usuário pode configurar seu navegador para restringir cookies, mas isso pode prejudicar o funcionamento da plataforma.

10. Dados de Crianças e Adolescentes

A plataforma não é direcionada a menores de 18 anos.
Caso seja identificado cadastro de menor sem autorização, a conta poderá ser removida imediatamente.

11. Alterações desta Política

A presente Política poderá ser alterada periodicamente.
Em caso de modificações relevantes, o usuário será notificado por e-mail ou aviso na plataforma.

A continuação do uso após atualizações implica concordância com a nova versão.

12. Contato

Para questões referentes à privacidade e proteção de dados, o usuário pode contatar:

• esportes21@gmail.com

• +55 (19) 989818464

O atendimento será prestado conforme 9h às 18h.